Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Charte de fonctionnement du site internet du Cabinet Médical Dr Hadrien FEY.
1. Objet et Vocation du Site
Le présent site internet a pour objectif d'informer les patients sur l'organisation du Cabinet Médical du Dr Hadrien FEY (situé au sein de la Maison de Santé de Polliat), de présenter l'équipe pluriprofessionnelle (médecin, internes, assistante médicale Jennifer, infirmière ASALÉE, infirmier de pratique avancée IPA), de communiquer les horaires et modalités d'accès, et de proposer des ressources médicales et préventives fiables.
2. Nature des Informations Médicales
Les informations, fiches conseils et questionnaires mis à disposition sur ce site constituent des repères d'éducation à la santé et d'aide à la préparation de consultation. Elles ne remplacent en aucun cas l'examen clinique, le dialogue singulier et la décision médicale partagée établis lors d'une consultation médicale. Elles ne sauraient servir à poser un diagnostic par soi-même ni à modifier un traitement sans avis médical.
3. Rendez-vous & Engagements Réciproques
- Consultations sur rendez-vous uniquement : Afin d'assurer la qualité des soins et de limiter les temps d'attente, toutes les consultations ont lieu exclusivement sur rendez-vous (en ligne via CareSquad ou par téléphone auprès du secrétariat).
- 1 motif principal = 1 consultation : Pour accorder l'attention requise à chaque problème de santé, le temps de consultation est ciblé sur le motif prévu. Les consultations d'urgence du jour (10 à 15 minutes) sont réservées à un problème aigu unique récent, sans renouvellement d'ordonnance au long cours.
- Respect des créneaux & Annulation préalable : Tout rendez-vous réservé mobilise du temps médical. En cas d'empêchement, le patient s'engage à annuler sa réservation le plus tôt possible (au minimum 24h à l'avance sauf urgence imprévue) afin de libérer la place pour un patient en attente de soins.
4. Questionnaires de Préconsultation
Les questionnaires médicaux proposés en ligne sont facultatifs mais fortement recommandés. Ils permettent de recueillir vos réponses en amont afin de maximiser le temps d'écoute et d'examen clinique lors de la consultation. Le traitement de ces informations s'effectue dans le respect du secret médical et selon les règles de minimisation exposées dans notre politique de protection des données.
5. Téléconsultations Médicales
Lorsque des téléconsultations sont programmées, elles se déroulent via un lien sécurisé de vidéotransmission transmis directement au patient par email ou SMS. Le patient s'engage à se trouver dans un lieu calme garantissant la confidentialité de l'échange. La téléconsultation est soumise aux mêmes exigences déontologiques qu'une consultation en présentiel.
6. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des textes, schémas, illustrations et structure du site sont la propriété du Dr Hadrien FEY ou sont issus de sources scientifiques référencées (HAS, CNGE, Prescrire, Mpedia, WhyDoc). Toute reproduction, diffusion ou réutilisation non autorisée à des fins commerciales est strictement interdite.
7. Droit Applicable & Litiges
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de différend relatif à l'utilisation du site, les parties s'engagent à privilégier une conciliation amiable avant toute action judiciaire.